Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: Janeiro de 2025
- 1. Parte responsavel e descricao
- 2. Informacoes coletadas
- 3. Direitos e finalidades
- 4. Requisitos de idade
- 5. Uso dos dados
- 6. Retencao de dados
- 7. Dados compartilhados com terceiros
- 8. Medidas de seguranca
- 9. Alteracoes na politica de privacidade
- 10. Informacoes de contato
1. Parte responsavel e descricao
1.1. Parte responsavel
A parte responsavel pelo processamento de dados neste site e a AuraBind INC. (doravante "Remove Background Pro", "nos" ou "nosso"), com sede registrada em 8 The Green, STE R, Dover, DE 19901, Estados Unidos.
E-mail: support@removebackground.now Site: removebackground.now
1.2. Descricao
A aceitacao desta Politica de Privacidade e uma condicao necessaria para o uso do nosso site e servicos online baseados em navegador. O Remove Background Pro e uma ferramenta 100% baseada na web que nao requer downloads ou instalacoes de software. Esta Politica de Privacidade regula a coleta, processamento e uso de suas informacoes pessoais e nao pessoais quando voce usa nossos servicos online atraves do seu navegador web, a partir da data de vigencia que aparece no cabecalho.
Para processar seus dados pessoais, o Remove Background Pro cumpre a legislacao local e federal aplicavel, incluindo, mas nao se limitando a, a Lei de Privacidade do Consumidor da California (CCPA), o Regulamento Geral de Protecao de Dados (GDPR) quando aplicavel, e outras leis de protecao de dados relevantes.
2. Informacoes coletadas
Voce pode acessar nossa ferramenta baseada no navegador e recursos de pre-visualizacao sem fornecer nenhuma informacao. No entanto, o registro e/ou assinatura de nossos planos exigira que voce forneca algumas informacoes pessoais. Todas as interacoes ocorrem atraves do seu navegador web - nenhum software e baixado para seu dispositivo. As informacoes coletadas pelo Remove Background Pro vem de tres fontes:
2.1. Informacoes coletadas automaticamente
Essas informacoes consistem em:
Informacoes coletadas atraves de cookies ou mecanismos similares armazenados em seu dispositivo, sempre com seu consentimento ou de acordo com outras bases legais. Consulte nossa Politica de Cookies para mais informacoes.
O endereco IP a partir do qual a conexao e feita, tipo e caracteristicas do dispositivo, versao do sistema operacional, tipo de navegador, idioma, data, pais, hora da solicitacao, URL de referencia e URL de destino.
Dados de uso do servico e possiveis erros detectados durante o uso.
Dados analiticos atraves do Google Analytics, que podem incluir seu endereco IP e padroes de uso. Voce pode optar por nao participar do rastreamento do Google Analytics a qualquer momento.
2.2. Informacoes que voce fornece voluntariamente
Essas informacoes consistem em:
Informacoes de registro: nome, endereco de e-mail e senha.
Informacoes de cobranca: dados de cartao de credito ou debito (processados com seguranca atraves da Solidgate), endereco de cobranca e informacoes fiscais quando necessario.
Informacoes da equipe: nome da equipe e enderecos de e-mail dos membros para contas de equipe.
Comunicacoes: informacoes contidas em mensagens enviadas atraves de nossos formularios de contato ou canais de suporte.
Imagens que voce envia atraves do seu navegador para processamento de remocao de fundo (processadas em nossos servidores, nao baixadas como software).
2.3. Informacoes fornecidas por terceiros
Essas informacoes consistem em:
Confirmacao de pagamento e detalhes de transacao de processadores de pagamento (Solidgate).
Informacoes de autenticacao se voce optar por fazer login com servicos de terceiros.
3. Direitos e finalidades
Os dados pessoais que voce fornece serao processados pelo Remove Background Pro para fornecer nossos servicos de processamento de imagem baseados em navegador e mante-lo informado sobre assuntos relacionados aos nossos servicos online. O preenchimento dos campos obrigatorios (geralmente marcados com asterisco) e necessario para fornecer nossos servicos baseados na web. Todo o processamento acontece online atraves do seu navegador - nenhum dado e armazenado localmente em seu dispositivo pelo nosso servico.
Voce tem os seguintes direitos em relacao aos seus dados pessoais:
Acesso: Solicitar informacoes sobre os dados pessoais que mantemos sobre voce.
Retificacao: Solicitar correcao de dados pessoais imprecisos ou incompletos.
Exclusao: Solicitar exclusao de seus dados pessoais, sujeito a obrigacoes legais.
Limitacao: Solicitar restricao do processamento de seus dados pessoais.
Oposicao: Opor-se ao processamento de seus dados pessoais.
Portabilidade: Solicitar seus dados em formato estruturado e de uso comum.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em support@removebackground.now com seu nome e uma copia de seu documento de identificacao. Voce pode retirar o consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento antes da retirada.
Se voce acredita que ha um problema com a forma como tratamos seus dados, voce pode registrar uma reclamacao junto a sua autoridade local de protecao de dados.
4. Requisitos de idade
Ao usar nossos servicos, voce confirma que:
Voce tem pelo menos 18 anos ou possui consentimento dos pais
Voce tem capacidade legal para celebrar contratos vinculativos
Todas as informacoes que voce fornece sao verdadeiras, completas e precisas
Nao coletamos ou solicitamos intencionalmente informacoes pessoais de menores de 18 anos. Se soubermos que coletamos informacoes pessoais de um menor de 18 anos, excluiremos essas informacoes o mais rapido possivel.
5. Uso dos dados
O Remove Background Pro usa os dados coletados para:
Fornecer servicos: Processar imagens atraves de nossa ferramenta baseada no navegador, gerenciar assinaturas online e fornecer os recursos baseados na web que voce solicita.
Processar pagamentos: Lidar com cobrancas e transacoes de pagamento com seguranca.
Suporte ao cliente: Responder a consultas e fornecer assistencia tecnica.
Melhorar servicos: Analisar padroes de uso para aprimorar recursos e experiencia do usuario.
Comunicacoes: Enviar atualizacoes do servico, notificacoes de cobranca e anuncios importantes.
Seguranca: Manter a seguranca do servico, investigar atividades suspeitas e aplicar nossos termos.
Conformidade legal: Cumprir as leis aplicaveis e responder a solicitacoes legais.
5.1. Comunicacoes por e-mail
Usamos criptografia SSL para proteger a transmissao de dados. Seu endereco de e-mail sera usado para:
Notificacoes relacionadas a conta
Atualizacoes de cobranca e assinatura
Anuncios e atualizacoes do servico
Comunicacoes de marketing (com seu consentimento)
5.2. Processamento de pagamentos
O processamento de pagamentos e realizado pela Solidgate, nosso processador de pagamentos terceirizado. Nao armazenamos nem temos acesso as informacoes completas do seu cartao de credito. Recebemos apenas a confirmacao de pagamentos bem-sucedidos e os ultimos quatro digitos do seu cartao para referencia.
6. Retencao de dados
Retemos seus dados pelos seguintes periodos:
Informacoes da conta: Retidas enquanto sua conta estiver ativa e por ate 5 anos apos o encerramento para fins legais e comerciais.
Registros de cobranca: Retidos por 7 anos conforme exigido pelas regulamentacoes fiscais e contabeis.
Imagens enviadas: Excluidas automaticamente de nossos servidores em 24 horas apos o processamento. Nunca usamos suas imagens para treinar modelos de IA. As imagens so sao acessiveis a voce durante sua sessao.
Dados analiticos: Dados agregados e anonimizados podem ser retidos indefinidamente para analise comercial.
Comunicacoes de suporte: Retidas por ate 3 anos para melhorar o atendimento ao cliente.
Voce pode solicitar a exclusao de seus dados a qualquer momento, sujeito aos requisitos legais de retencao.
8. Medidas de seguranca
Implementamos medidas de seguranca abrangentes para proteger seus dados:
Criptografia: Toda transmissao de dados e criptografada usando protocolos SSL/TLS
Controles de acesso: Acesso limitado a dados pessoais com base na necessidade do negocio
Armazenamento seguro: Dados armazenados em servidores seguros com backups regulares
Auditorias regulares: Praticas de seguranca revisadas e atualizadas regularmente
Treinamento de funcionarios: Equipe treinada em protecao de dados e privacidade
Resposta a incidentes: Procedimentos implementados para notificacao de violacoes de seguranca
Embora implementemos medidas de seguranca padrao da industria, nenhum metodo de transmissao eletronica ou armazenamento e 100% seguro. Nao podemos garantir seguranca absoluta, e voce deve tomar medidas para proteger suas credenciais de conta e informacoes pessoais.
9. Alteracoes na politica de privacidade
Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente para refletir mudancas em nossas praticas, tecnologias, requisitos legais ou outros fatores. Quando fizermos alteracoes:
Atualizaremos a data de "Ultima atualizacao" no topo desta politica
Para alteracoes significativas, notificaremos voce por e-mail ou aviso destacado em nosso site
Seu uso continuado de nossos servicos apos as alteracoes indica aceitacao
Encorajamos voce a revisar esta Politica de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informacoes.
10. Informacoes de contato
Se voce tiver perguntas, preocupacoes ou solicitacoes sobre esta Politica de Privacidade ou nossas praticas de dados, entre em contato conosco:
AuraBind INC 8 The Green, STE R Dover, DE 19901 Estados Unidos E-mail: support@removebackground.now Site: removebackground.now
Para consultas especificas sobre privacidade, voce tambem pode entrar em contato com nosso Encarregado de Protecao de Dados em privacy@removebackground.now.
Informacoes adicionais para jurisdicoes especificas
Residentes da California (CCPA)
Residentes da California possuem direitos adicionais sob a Lei de Privacidade do Consumidor da California (CCPA), incluindo o direito de saber quais informacoes pessoais coletamos, o direito de excluir informacoes pessoais e o direito de optar por nao participar da venda de informacoes pessoais (o que nao fazemos).
Residentes da Uniao Europeia (GDPR)
Se voce esta localizado na Uniao Europeia, voce possui direitos adicionais sob o Regulamento Geral de Protecao de Dados (GDPR), incluindo direitos aprimorados de acesso, retificacao, exclusao e portabilidade de dados. As bases legais para nosso processamento incluem consentimento, execucao de contrato e interesses legitimos.